리더의 판단오류와 예방
2014-10-22
편집국 sisabarotimes@gmail.com
(사진: 한글갤러리)
편집국 sisabarotimes@gmail.com
(사진: 한글갤러리)리더의 판단 오류는 조직을 나침반없이 항해하게 할 수도 있고 때로는 위기극복 능력을 상실케한다. 민간 컨설팅 전문가가 지적한 리더를 망치는 세가지 요인을 예시하면 다음과 같다. 첫째는 현실을 직시하지 않는 경우다. 물론 현실을 직시하려면 대단한 용기가 필요하겠지만 처음부터 냉철하게 보지 못하면 그 이후 선택이 전부 잘못될 수 있다.
둘째는 정보가 편향된 경우다. 특정 정보원에서 얻은 정보밖에 없는 경우 “읽기가 잘못될 가능성이 커진다. 정보는 다면적으로 얻지 않으면 안된다는 것이다..정보소스가 편향돼 버리면 그 소스를 근거로 내린 판단도 편향돼 버린다.
셋째는 선입관이 개입되는 경우다. 그런 일이 일어날리 없다와 같은 선입관이 작용하면 판단을 그르친다. 불확실성 속의 불확실성에서 리더의 판단오류는 조직을 위기 속으로 몰아갈 수도 있다. 리더는 창조적 도전 능력 ․ 긍정적 마인드와 아울러 판단오류를 범하지 않아야 조직 발전에 순풍을 달 수 있는 것이다.






