성공한 강소상인들은 공통적으로 상인의 필수덕목인 '상인정신'과 '명확한 목표설정 능력'을 갖고 있는 것으로 한 민간연구소의 연구결과 밝혀졌다.

    첫째,마케팅혁신 유형의 성공키워드는 고객의 눈으로 보고 생각하라다.

          마케팅혁신에 성공한 상인들은 소포장,디자인 접목.IT 활용 역량 극대화, 파격적인 가격전략 구사 등 고객의 숨은 니즈를 충족하기 위해 주력하고 있다.

   둘째, 제품혁신 유형의 성공 키워드는 '남이 만들 수 없는 아이템에 집중하라'다

         제품혁신에 성공한 상인들은 장인기술의 제품화, 소비트랜드 변화를 반영한 신제품 적기 출시,모방 불가능한 제품 생산 등을 추구하는 특성을 보인다.

  셋째, 운영혁신 유형의 성공 키워드는 '적극적으로 네트워킹하면서, 초심을 잃지않고 기본에 충실하라'다. 효율적인 점포운영 노하우를 시장 내에 전파해 변화를 이끌어내거나, 철저한 품질관리를 고수하는 사례들이 그것이다.   장혜린기자